Cerchiamo un profilo con una formazione nell’ambito dell’automazione industriale, preferibilmente con conoscenze nel settore Bakery.

Il candidato dovrà fornire supporto tecnico software rapido ed efficace ai tecnici collaudatori impegnati presso i cantieri e ai clienti, durante le fasi di avviamento, collaudo e assistenza post-vendita. L’attività viene svolta principalmente dalla sede aziendale, fornendo assistenza tecnica da remoto. Il ruolo prevede la diagnosi e la risoluzione tempestiva di problematiche hardware, software e di automazione, contribuendo alla riduzione dei tempi di collaudo e dei fermi impianto.

La posizione non prevede trasferte continuative presso i clienti; in caso di specifiche necessità tecniche, potrà tuttavia essere richiesto l’affiancamento dei colleghi direttamente in cantiere.

Responsibilities / Tasks

• Fornire assistenza tecnica remota ai tecnici presenti in cantiere per problematiche relative a PLC, HMI, inverter ed azionamenti, reti industriali Profinet o ETH IP;
• Analizzare anomalie e malfunzionamenti software attraverso connessioni remote, log diagnostici e confronti con il personale di campo;
• Supportare le attività di commissioning, start-up e collaudo degli impianti, verificando il corretto funzionamento delle sequenze operative e delle logiche di processo, anche effettuando modifiche software;
• Collaborare con gli uffici tecnici elettrico e automazione per la gestione delle non conformità e l'implementazione delle azioni correttive;
• Redigere report tecnici sugli interventi effettuati e mantenere aggiornate le informazioni relative alle problematiche riscontrate e alle soluzioni adottate.

Il ruolo risponde al responsabile del reparto Installation & Commissioning.

• Diploma tecnico o Laurea in Automazione Industriale, Ingegneria Elettronica, Meccatronica o discipline equivalenti;
• Conoscenza approfondita di PLC industriali (Siemens e Allen Bradley);
• Esperienza nella programmazione e diagnostica di sistemi HMI (Siemens e Allen Bradley e Optix);
• Conoscenza delle reti industriali (Profinet, Profibus, Ethernet/IP, Modbus TCP, OPC-UA, ecc.);
• Conoscenza dei sistemi di accesso remoto e teleassistenza industriale;
• Familiarità con azionamenti SEW, inverter Danfoss o Allen Bradley, servomotori e sistemi di motion control SEW;
• Capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici, P&ID e documentazione tecnica;
• Buona capacità di problem solving e analisi delle cause;
• Attitudine al lavoro sotto pressione e alla gestione delle emergenze operative;
• Buone capacità comunicative per interfacciarsi efficacemente con tecnici di campo, clienti e uffici tecnici;
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
• Disponibilità a fornire supporto in fasce orarie compatibili con cantieri internazionali;
• Esperienza pregressa in attività di automazione industriale, commissioning o assistenza tecnica;
• Conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata;
• La conoscenza di ulteriori lingue (spagnolo, portoghese, francese) costituisce un plus;
• Disponibilità a trasferte (in tutto il mondo).

Inserimento previsto con CCNL Metalmeccanico Industria, con inquadramento definito in base all’esperienza e alle competenze maturate.

La fascia retributiva indicativa prevista per il ruolo è compresa tra 45 e 55 K di RAL e sarà valutata sulla base di esperienza, competenze tecniche, livello di autonomia e allineamento con il mercato di riferimento.

L’offerta economica complessiva potrà includere eventuali componenti variabili e ulteriori benefit aziendali, che saranno approfonditi nel corso del processo di selezione.

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GEA è orgogliosamente certificata Top Employer, a conferma del nostro impegno per il benessere, lo sviluppo e la valorizzazione delle persone.