FLOW4YOU - ヤン・リンドナー – Indoor Sales Manager
「私は単に正確で、物事を見ることが本当に好きなのです」
ヤン・リンドナー – Indoor Sales Manager
GEA 入社年度：2008年
彼女の性格で最も際立つ3つの特徴： 正直、正確、努力家
時流に乗るためのアドバイス：「一歩一歩前進することで、大きな成果を得ることができます。」
ヤン、あなたの仕事で一番楽しいことは何ですか?
「私は物事を分析し、問題を解決していくことが、単に大好きなだけなのです。チャレンジ精神に没頭することに喜びを感じるのです。少し変な言い方かもしれませんが、物事の本質を見極めることが好きなのです。そして、それが毎日私がお客様のために行っていることです。私はお客様のニーズを綿密に調査し、お客様にとって最良の解決策を見つけるよう努めています。特に、的確な質問をし、注意深く耳を傾け、そして物事をよく見ることが本当に重要なのです。これを心に留めれば、非常に良い結果が得られ、成功を収める可能性がとても高くなるのです。そして、自分が成功しているのを見ると、単純に素晴らしい気持ちになるのです。」
あなたのお仕事の中で、私たちに何かお話ししてくださるようなエピソードはありますか？
「これは、私の仕事上の話というよりも、GEA Tuchenhagen での仕事を象徴するような話です。中国に住む伯父は、自動車産業という全く異なる分野で働いていますが、私がこの会社に就職したことを伝えると、次のように答えました。『ああ、いいね、GEA Tuchenhagen か！素晴らしい会社だよ。彼らの仕事は素晴らしく、その結果、かなりの名声を得ている。よくその会社を選んだ、偉いね！』私は、伯父がこの会社のことを知っていた事に、大変驚きました。もちろん、GEA で働くことを決めたときから、自分が正しい選択をしたと確信していました。しかし、伯父が私の新しい仕事に対してこのような反応を示したことは、私の決断をより確かなものにしました。伯父は GEA のことをよく知っているだけでなく、GEA に好意的なイメージを持っていることは、彼の声からもよくわかりました。」
あなたの伯父様が当社に対してそのような良い印象を持たれているとうかがって、私たちももちろん嬉しく思います。しかし、GEA Flow Components と同じ分野で良い仕事をしている会社は他にもあります。あなたの考えでは、なぜ GEA はこの分野で際立っていると思いますか？
競合他社も何かを提供していることは、間違いありません。しかし、GEA の企業理念が、この会社をユニークなものにしていると、私は思います。私たちは、お客様が何を必要とし、どのような要求を持っているかに関心を寄せています。問題の解決策がひとつあるとすれば、たいていは、その他にも多くの解決策があるはずです。しかし、これを認識するには、物事をよく見て、非常に詳細に分析する必要があります。次に、それらを再度分析する必要があります。最適なソリューションは何か、お客様にとって最も役立つソリューションはどれか？このように、常に確認し、検討し、分析し続けるというプロセスを、私は単純に楽しんでいます。同僚のことを考えると、このアプローチ、この考え方は、私たちのチームにしっかり根付いていると言えるでしょう。そして、そのためには、お客様とのコラボレーションが絶対に欠かせないのです。正しいコミュニケーションがなければ、分析のベースとなる信頼性の高いデータを得ることはできません。このことが、私たちを比較にならないほど際立たせ、強力な会社にしているのだと思います。つまり、細部へのこだわり、お客様との距離が近いこと、そして創造的で広範囲にわたるソリューション戦略です。」
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