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GEA 远程支持

立即建立联系

当世界突然陷入停顿,您会怎么做?您什么时候不能再获得援助?那就是 GEA 远程支持提供 GEA 专家协助的时刻。

在瞬息万变的世界中,GEA 致力于让您随时随地获得即时联系:帮助您导航到新的常态。利用 GEA 远程支持,您可以通过视频即时联系我们的专家,无需任何预装软件或新的 IT 基础设施。

认识您的优势:

  • 易于安装 - 无需安装个别的应用程序
  • 快速沟通和支持,无需实际接触
  • 双向信息流

立即联系专家 – 远程支持

GEA 一直致力于改善您的服务体验,凭借我们的远程支持概念,我们不仅为您提供视频工具;我们还可以让您获取我们的专业知识、保持联系,以及动态联系我们的专家和现场服务人员。

无论发生什么情况,我们都能够为您提供服务,同时又确保安全,从而将我们的服务交付效率提高到新水平。

数据安全

默认情况下,可通过任何市售移动设备使用 GEA 远程支持。GEA 远程支持使用安全且能够保护您数据的视频流服务。您的安全是我们最关心的事项,因此,通过使用不存储信息的封闭视频网络,我们可以确保妥善保护您的 IP 和生产工艺。

通过 GEA Eye Wear 实现“免提”操作

为了使您更轻松地获得支持,GEA 远程支持提供了“免提”选项:一种特殊的眼睛,让您可以在执行操作时与我们的专家自由进行交流。该眼镜经过专门设计,包括一个集成的高分辨率相机和可靠的麦克风,并通过多个双向功能来实现免提远程支持。通过将图像投影到眼镜屏幕上,可以立即执行维修、工艺优化或检查。

GEA 远程支持视频协助

若要了解 GEA 远程支持的更多信息并获得立即支持,请联系您当地的 GEA 办事处

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