Menü
‹ GEA Service

GEA Remote Support

Anında bağlanın

Dünya aniden bir durgunluğa girerse ne yapardınız? Artık ulaşma imkanınız olmasaydı? İşte tam da burada GEA Uzaktan Destek GEA uzman yardımı sunuyor.

Hızla değişen dünyamızda GEA, size anında ulaşabilirlik imkanı sunuyor: yeni bir normalde size rehberlik sağlayarak yardım ediyor. GEA Uzaktan Destek sayesinde uzmanlarımız, herhangi bir yazılım kurmanızı veya yeni bir bilişim alt-yapısını gerektirmeden size video ile anında hizmet sunuyor.

Avantajlarınızı öğrenin:

  • Kurulumu kolay – ayrı bir uygulama kurmanız gerekmiyor
  • Fiziksel temas olmadan hızlı iletişim ve destek
  • İki-yönlü bilgi akışı

Her an ulaşılabilir uzmanlar – uzaktan destek

GEA, daima hizmet deneyiminizi geliştirmeyi amaçlıyor ve Uzaktan Destek konseptimizle de size sadece bir video aracı sunmakla kalmıyor aynı zamanda uzman bilgi ve deneyimimize ulaşma imkanı sunuyor ve böylece bize yakın olmanızı sağlamanın yanı sıra uzmanlarımıza ve Saha Hizmeti Personelimize dinamik erişim imkanı sağlıyoruz.

Hizmet teslim etkinliğimizi, ne olursa olsun, güvenli ve emniyette kalmayı sağlamak suretiyle sizin için daima ulaşılabilir hale gelerek yeni bir seviyeye taşıyoruz.

Veri güvenliği

GEA Uzaktan Destek, piyasada mevcut herhangi bir mobil cihaz ile varsayılan olarak kullanılabilir. GEA Uzaktan Destek, güvenli olan ve verilerinizi koruyan bir video akış hizmeti kullanmaktadır. Güvenliğiniz bizim en yüksek önceliğimizdir; bilgi kaydetmeyen bir kapalı video ağı kullanarak IP verilerinizi ve üretim proseslerinizi koruma altına alıyoruz.

GEA Destek Gözlükleri ile “eller serbest” moduna geçin

Erişim desteğini sizin için daha kolay hale getirmek amacıyla, GEA Uzaktan Destek bir “eller-serbest” opsiyonu sunuyor: işlemlerinizi gerçekleştirirken uzmanlarımızla iletişim kurabilme özgürlüğü tanıyan destek gözlükleri. Entegre bir yüksek-çözünürlüklü kamera ve bir güvenilir mikrofon içeren özel tasarımlı gözlükler, birçok iki-yönlü fonksiyonda eller-serbest şekilde uzaktan destek imkanı sağlamaktadır. Görüntüleri destek gözlüğü ekranına yansıtarak, tamir işlemleri, proses optimizasyonları veya denetimler anında gerçekleştirilebilmektedir.

GEA uzaktan destek teklif paketi

GEA Uzaktan Destek hakkında daha fazlasını öğrenmek ve anında destek almak için, GEA yerel ofisinizi arayın.

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Müşteri haberleri

Indir

Hizmet haberleri

GEA haber bültenine abone olarak GEA yeniliklerinden ve hikayelerinden haberdar olun.

Kaydolun

Size yardımcı olmak için buradayız! Sadece bir kaç detay ile sorgulamanıza yanıt verebileceğiz.

Bizimle irtibat kurun