Меню
‹ Обслуживание от компании GEA

GEA Remote Support

Моментальное подсоединение

Что вы делаете, если мир неожиданно останавливается? Когда вы уже не можете обратиться к кому-то? Именно в этом случае система дистанционного обслуживания и технической поддержки от компании GEA предлагает экспертную помощь GEA.

В быстро меняющемся мире компания GEA стремится к тому, чтобы вы всегда были в пределах досягаемости, и помогает вам перейти к новой нормальности. С дистанционным обслуживанием и технической поддержкой от компании GEA наши специалисты моментально выходят на связь с помощью видеосистем, без предварительной установки программного обеспечения или новой ИТ-инфраструктуры.

Узнайте о своих преимуществах:

  • Легкая настройка – не нужно устанавливать отдельное приложение
  • Быстрая связь и поддержка без физического контакта
  • Двунаправленный поток информации

Моментальная доступность специалистов – дистанционная поддержка

Компания GEA всегда стремится улучшить качество вашего обслуживания, и с помощью нашей концепции дистанционной поддержки мы предлагаем вам не просто видеоинструментарий – мы предоставляем вам доступ к нашим экспертным знаниям, оставаясь рядом и обеспечивая динамический доступ к нашим специалистам и персоналу по обслуживанию на местах.

Мы выводим эффективность наших услуг на новый уровень, оставаясь во всех случаях доступными для вас, что бы ни случилось, поддерживая при этом безопасность и надежность.

Безопасность данных

Систему дистанционного обслуживания и технической поддержки от компании GEA можно использовать по умолчанию через любое доступное на коммерческих условиях мобильное устройство. В системе дистанционного обслуживания и технической поддержки от компании GEA используется сервис потокового видео, который характеризуется безопасностью и обеспечивает защиту ваших данных. Мы в максимальной степени заботимся о вашей безопасности, поэтому, используя закрытую видеосеть, в которой не хранится никакой информации, мы гарантируем защиту ваших IP-адресов и производственных процессов.

Работайте со «свободными руками», используя систему Eye Wear от компании GEA

Чтобы еще больше облегчить доступ к поддержке, система дистанционного обслуживания и технической поддержки от компании GEA предлагает опцию «без использования рук» – очки, которые обеспечивают возможность связи с нашими специалистами с одновременным выполнением действий. Специально разработанные очки со встроенной камерой высокого разрешения и надежным микрофоном обеспечивают дистанционную поддержку с несколькими двунаправленными функциями, при которой руки остаются свободными. Проецируя изображения на экран этих очков, можно сразу же провести ремонт, оптимизировать процесс или выполнить проверку.

Дистанционное обслуживание и техническая поддержка от компании GEA – пакетное предложение

Хотите узнать больше о системе дистанционного обслуживания и технической поддержки от компании GEA и получить мгновенную поддержку? Обратитесь в местное представительство компании GEA.

Истории клиентов

загрузка

Новости об обслуживании

Будьте в курсе инноваций и историй GEA, подписавшись на новостную рассылку от GEA.

Подписаться

Мы всегда готовы помочь! Пожалуйста, сообщите некоторые данные и мы предоставим ответ на Ваш запрос.

Свяжитесь с нами