На пути экономии к совершенству

Как непрерывное улучшение направляет компанию GEA на пути к совершенству повышением производительности и сокращением количества отходов.

Уве Мёллер — это человек, у которого есть миссия. Он направляет компанию GEA по пути непрерывного улучшения, занимая должность директора направления по управлению идеями и оптимизацией / управлению бережливым производством.

"Управление идеями" — это инструмент лидерства и обучения, который дополняет прочие методы и системы организации без конкуренции с ними, создавая дополнительную основу для успеха бизнеса. "Бережливое производство" включает в себя привлечение всех сотрудников к систематическому выявлению и устранению всех операций, которые не создают добавочную ценность для клиента.

“Добавочная ценность — это то, за что клиент готов платить, т.е. операции, которые улучшают продукт или услугу", — поясняет Уве. “Отходы имеются во всех операциях, за которые клиент не готов платить, другими словами, отсутствует увеличение стоимости сырья, продуктов и услуг”.

Он считает, что секрет кроется в управлении отношениями. “Крайне важно прислушиваться к коллегам и руководству и эффективно взаимодействовать с различным людьми и мотивировать их”, — говорит Уве. “Ничего великого не было создано без вдохновения”.

Уве начал работать в компании GEA в 1985 году в отделе НИОКР. С 2008 года он продвигает систему управления идеями и оптимизацией компании i²m, которая, по его мнению, играет критическую роль в системе непрерывного производства. В 2012 году повысил свою профессиональную квалификацию, получив черный пояс по кайдзен и бережливому производству.

Кайдзен. Бережливое производство. Шесть сигм

Кайдзен по-японски означает непрерывное улучшение и вместе с концепцией шести сигм и бережливого производства обеспечивает инструментарий и комплекс методов для совершенствования производства. Основная задача бережливого производства — устранение технологических операций, которые не добавляют ценности. Благодаря концепции шести сигм удалось избежать изменений и отклонений в остальных технологических операциях с добавленной стоимостью. 

“Таким образом, концепция бережливого производства гарантирует, что вы делаете правильные вещи, а концепция шести сигм позволяет подтвердить, что вы делаете эти вещи правильно с первого раза”, — говорит Уве. “В рамках концепции бережливого производства сотрудники обучаются выявлять отходы и думать о них. В этом случае, когда они видят отходы, они начинают обдумывать эту ситуацию и искать более эффективные способы выполнения операций.”   

“Дело заключается в постоянном поиске лучших идей (i²m) и более творческих способов решения проблем. Это не означает сильное сокращение, а как раз наоборот. Это означает инновации, творчество, эффективность, всеобщее участие и разрешение проблем”.

Концепция бережливого производства зачастую предлагает простые решения, например, установка полок и ящиков в автомобилях технической помощи для перевозки инструмента. “Представьте себе, что наши технические специалисты тратят, как минимум, один час в день на поиск нужного инструмента”, — говорит Уве. “Это означает пять часов в неделю, 230 часов в год. Умножьте это число на количество сервисных инженеров и вы получите огромное значение потерянного времени и денег”.

Уве работает с коллегами направления непрерывного улучшения из других отделов компании GEA по всему миру, они обмениваются хорошими идеями и разрабатывают общие стандарты в соответствии с концепцией шести сигм и бережливого производства. Он также прошел квалификационный отбор на получение звания мастера черного пояса шести сигм и бережливого производства, благодаря чему он расширил свой инструментарий навыков традиционного черного пояса.

“В нашем бережливом мире нам нужно всего две простые вещи: инструментарий и образ мышления”, — добавляет Уве. “Основная проблема здесь связана с образом мышления. Здесь есть над чем поработать".

Перейти наверх