Suporte técnico
Com uma rede global de especialistas da GEA ao seu serviço, entendemos que a disponibilidade de suporte técnico para equipamentos e instalações da GEA é fundamental para garantir o melhor desempenho e a satisfação do cliente.
Acesso ao grande pool de especialistas da GEA sem instalar nenhum hardware em sua planta com o Suporte Remoto da GEA
Os óleos de refrigeração por amônia da mais alta qualidade PR-OLEO® são lubrificantes com hidrocraqueamento de 2 estágios altamente refinados formulados especificamente para uso em sistemas de refrigeração por amônia com compressores alternativos ou de parafuso.
O suporte técnico da GEA começa na fase de design com aconselhamento especializado para garantir que sejam selecionados os equipamentos e soluções corretas. O suporte dos especialistas em design da GEA também garante sua total conformidade com as mais recentes normas e regulamentos de segurança.
Uma vez instalado seu equipamento, o suporte da GEA continua com testes especializados, comissionamento e serviços de inicialização para otimizar totalmente o desempenho de seu equipamento desde o início. Depois disso, o suporte técnico da GEA está disponível para lhe fornecer conselhos especializados sobre a operação correta, serviço e requisitos de manutenção, assim como seleção de peças de reposição.
O know-how e o conhecimento combinado da rede global de suporte técnico da GEA garantem a rápida resolução de quaisquer questões que possam surgir com base na investigação especializada e na análise da causa raiz. A GEA também fornece consultoria e soluções destinadas a atualizar e modernizar seu equipamento, com foco na melhoria da eficiência.
Com a GEA, você tem fácil acesso ao suporte técnico dentro e fora do seu estabelecimento durante todo o ciclo de vida do seu equipamento.
Entre em contato conosco para qualquer assistência técnica necessária - sempre que precisar.
Certos produtos e serviços podem não estar disponíveis em todas as áreas.
Por favor, entre em contato com seu representante GEA local para mais informações.
Assistência durante o ciclo de vida