GEA en d’Arta werken al samen sinds het verwerkingsbedrijf voor diepvriesgroenten werd opgericht, en CFS Aquarius (zoals het bedrijf toen heette) leverde GEA SmartPacker-machines voor het vormen, vullen en sealen van verpakkingen. Omdat d’Arta 24 uur per dag, vijf dagen per week draait, is service van groot belang. Ongeplande onderbrekingen moeten snel worden opgelost en GEA heeft altijd een uitstekende klantondersteuning geboden.

Gericht op oplossingen

klant d'Arta

Bij de vraag welke factoren hebben bijgedragen aan de succesvolle relatie tussen de twee bedrijven, vertelt Pieter De Backere: “We werken nauw samen en zijn beiden gericht op oplossingen. Ik vind vooral de kwaliteit van de ondersteuning die we krijgen bij het creëren van nieuwe ideeën zeer goed.” En: “Wij stellen zeer hoge kwaliteitseisen aan onze producten en productieomgeving. De afdichting van het zakje moet bijvoorbeeld perfect zijn, de productie moet zeer snel kunnen plaatsvinden en uiteraard willen wij aantrekkelijke verpakkingen die opvallen in de winkel. GEA SmartPackers beantwoorden aan al deze criteria.” In slechts 25 jaar is d'Arta uitgegroeid tot een van de belangrijkste Europese spelers op het gebied van diepvriesgroenten. Om aan de eisen van hun klanten te kunnen voldoen, legt d’Arta sterke nadruk op voorraadbeheer, door te zorgen dat ook minder gangbare producten gereed zijn voor snelle levering. Met een natuurlijke productie uit lokale bronnen moeten ze kunnen anticiperen op oogstrisico's en mogelijke tekorten, en daar snel en efficiënt op in kunnen spelen. Dit legt extra druk op hun geautomatiseerde machinepark, waar de technische aspecten continu getest en aangescherpt worden. D’Arta heeft GEA gekozen als leverancier van verticale baggers voor hun diepvriesgroentenproducten en heeft onlangs de capaciteit uitgebreid naar doy-style stazakken.

Een familiebedrijf

kleine foto d'Arta

d'Arta werd opgericht in 1988 door Johan Talpe en Jean-Pierre De Backere, en wordt momenteel geleid door hen en hun vier zoons. De Group d'Arta heeft twee productielocaties: d'Arta in Ardooie, België en Dardico in Avis, Portugal. Het bedrijf verwerkt 140 miljoen kilo groenten per jaar en exporteert naar Europa, de Verenigde Staten en Zuid-Amerika. Het aanbod bestaat uit huismerkproducten, hun eigen producten van het merk ‘Greens’ en bulkproducten voor de business-to-business en cateringmarkten

“Dit is een van de dingen die GEA onderscheidt van andere machinefabrikanten. Ze komen steeds met oplossingen van een zeer hoog niveau." Dhr. P. De Backere (mede-eigenaar van d'Arta): “In de zomer van 2011 vroeg een klant om een doy-style stoomzak. GEA onderzocht dit en ontwikkelde een oplossing die vervolgens werd gepresenteerd op een beurs. Wij kochten die demo-machine op de beurs, en 14 dagen na aflevering kregen we een perfecte verpakking en hadden we een hogere productie dan we aanvankelijk hadden verwacht! Wijzelf en onze klant waren zeer tevreden.” Sindsdien is de doy-style capaciteit van GEA verder ontwikkeld en deze demo-machine is op locatie opgewaardeerd met de nieuwste technische functies." Telkens wanneer een klant bij d’Arta komt met een nieuw idee voor een huismerkproduct, kan d’Arta snel reageren dankzij de nauwe samenwerking met GEA. Dit is een van de dingen die GEA onderscheidt van andere machinefabrikanten”, aldus dhr. P. De Backere. Ze komen steeds met oplossingen van een zeer hoog niveau. Tot nu toe hebben we nog nooit nee hoeven zeggen tegen een idee van een klant, dankzij de ondersteuning van GEA.” Een belangrijke verpakkingstrend voor d’Arta is extra aandacht voor het vergroten van de visuele impact van hun producten. Diepvrieskisten in supermarkten worden steeds meer vervangen door uitstalkasten met glazen deuren, dus stazakken worden steeds populairder in vergelijking met hangzakken of gewone zakken. Stoomzakken zijn een andere sector waarin d’Arta veel mogelijkheden ziet

Terug