予防保全と性能ケア
GEA Remote Support Filling platform は市場をリードする技術に基づいており、このプラットフォームのおかげで、クライアントの皆様に当社の専門技術者よる3つのレベルのリモートアシスタンスを継続的かつ積極的にご利用いただける画期的なシステムを構築できました。
GEA Remote Support Filling platform サービスの内容:
- 24時間年中無休ヘルプデスク
- 高度レポート作成サービス
- 先見的データ分析
さらに：
- 専門の上級技術者
- 予防的な連続監視
- リモートアクセス
- 拡張現実の接続
- スマートフォンとタブレットで利用できる GEA データ
3レベルのサポートをご用意
- 専門の上級技術者が、拡張現実を用いて、お客様の工場の連続監視と制御システムへのリモートアクセスを行います。
- 高度レポート作成サービス：予知保全と総合設備効率（OEE）モニタリングのために、性能レポートやアラーム監視レポート、根本原因分析（生産バッチ別、シフト別、既定期間別など）を作成します。
- 先見的データ分析：技術者層プールを利用して、工場のレポートとデータを分析し、性能の最適化と仕様外パラメータの排除のための実施可能な対策を明確にすることができます。このサービスには工場マネージャーとの電話相談が含まれており、必要に応じて設備性能について相談することができます。
GEA Remote Support Filling platform のアーキテクチャー
当社はデータ分析を使用して、工場の弱点を明確にし、問題の予防方法とすばやい解決方法について専門的なアドバイスを提示することで、生産性と効率性を最適化します。
これらの機能にご興味を持たれたお客様は、毎週、隔週、または毎月の頻度で電話会議を設定して、生産性の向上に必要なレポートと是正措置について協議することもできます。
現場訪問
最新の通信テクノロジーを利用できる一方で、現在でも人との交流が有益である場合があります。そのような場合には現場サポートをご利用いただけます。当社のエキスパートがお客様の工場や施設に赴き、専門知識、ベストプラクティスに基づく解決策、データトレンドを共有して、笑顔と握手で問題の解決に当たります。
利点の概要：
- 先見的アシスタンス：充填ブロックに関する問題をすばやく特定し、迅速な解決策を提示します。
- 性能ケア：データ分析を通じて、性能を最適化するための救済措置を特定し、範囲外のパラメータを範囲内に戻し、予防措置または是正措置のいずれかを実施します。
- 効率性レポート：充填ブロックの実績に関する読みやすい識見を迅速に提示し、性能全体に影響を及ぼすパラメーターや要因を特定します。
サービス製品
GEA Remote Support Filling
飲料充填工場に3レベルのプロフェッショナルリモートアシスタンスを提供する GEA サービスをぜひご覧ください。
GEA Smart Filling
GEA Smart Filling は、ウェブとモバイルアプリが完全に統合されたプラットフォームで、お客様のあらゆるサービスニーズにお応えします。
GEA AseptiCheck®
Protect the operation of your aseptic beverage plant and safeguard the final quality of your product by safely controlling the risks regarding every process parameter of an aseptic filling system.
GEA充填およびパッケージングライン用サービスキット
お客様のGEA充填・パッケージングラインの最適なメンテナンスに必要なすべてを注文して、信頼性と稼働時間を保証。
GEA eShop Filling
充填用予備品を24時間365日対応のオンラインで注文できるユーザーフレンドリーなインターフェース GEA eShop Filling を発見してください。
