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Korrektive Wartung

Rund um die Uhr für Sie da, 100 % Effizienz

Auch bei der besten Ausrüstung und optimal betriebenen Anlagen kann es manchmal zu Störungen und Ausfällen kommen.

Schnelle Reaktion von GEA Ingenieuren weltweit

Die Servicetechniker von GEA stehen weltweit rund um die Uhr zu Ihrer Verfügung, um sicherzustellen, dass Ausfälle nicht zur Katastrophe werden! Wo auch immer Sie sich befinden – unsere erfahrenen Techniker kümmern sich darum, dass Ihre Anlagen schnell und sicher wieder einsatzbereit sind, mit minimalen Ausfallzeiten und maximaler Produktivität.

Reparaturen vor Ort oder in unseren Werkstätten

Wir können Reparaturen entweder vor Ort, in unseren eigenen Einrichtungen oder über unser Netz von autorisierten und zertifizierten Werkstätten durchführen. Unsere Servicetechniker sind bestens geschult und erfahren im Umgang mit einer Vielzahl von Komponenten. Sie erledigen ihre Aufgaben stets mit größter Effizienz und Präzision sowie mit absoluter Zuverlässigkeit, wobei sie auch höchsten Ansprüchen gerecht werden. Sie verwenden spezielle Diagnosegeräte zur schnellen und präzisen Fehlererkennung und setzen der Qualität Ihrer Anlagen zuliebe ausschließlich Original-Ersatzteile ein. In einigen Fällen können wir auch Ersatzkomponenten liefern, um Ihre Produktion aufrecht zu erhalten, während Reparaturen vor Ort durchgeführt werden (für ausgewählte Produkte verfügbar).

Verfügbarkeit und technischer Support rund um die Uhr

Manchmal muss man nur mit jemandem reden. Unsere technischen Support-Teams unterstützen Sie bei der Problemlösung.

Kundenberichte

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GEA Service – For your continued success

Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützen sie im Rahmen dieser Partnerschaft über den gesamten Lebenszyklus ihrer Anlagen und Komponenten hinweg. Damit tragen wir entscheidend zu ihrem nachhaltigen geschäftlichen Erfolg bei.

Weitere Informationen

Service-News

Expertenhilfe mit GEA Remote Support: neue Servicepakete verfügbar
Sich in dynamischen Zeiten durch die neue Normalität zu navigieren, ist für Hersteller zu einer unmittelbaren Herausforderung geworden. Hier setzt GEA besonderes Augenmerk auf einen verlässlichen Service, um sich mit seinen Kunden weiterhin eng abzustimmen und im Ernstfall schnell helfen zu können. Im Rahmen des GEA Remote Supports sind ab sofort zwei neue Servicepakete verfügbar, welche die sofortige Fernunterstützung per Video durch GEA Experten in jeder Situation ermöglicht, ohne die eigene Sicherheit oder die anderer Menschen zu gefährden. Die Installation neuer Software oder das Aktualisieren von bestehenden IT-Infrastrukturen ist hierfür nicht erforderlich.
Risikofreie Expertenhilfe mit GEA Remote Support
Mit dem Ausbruch von COVID-19 sehen sich Organisationen mit Reisebeschränkungen und Herausforderungen durch Quarantäne- konfrontiert, die den direkten Kontakt zwischen Mitarbeitern und Dienstleistern nicht mehr möglich machen. Um den Kunden während der Corona-Krise sofortige Unterstützung durch GEA Experten zu ermöglichen, ohne das Leben der Menschen durch die Verbreitung des Virus zu gefährden, bietet GEA jetzt eine spezielle, leicht einzurichtende Remote-Support-Lösung an.
No more frost with new upgrade for GEA A-Tec spiral freezers
The new GEA Static Pressure Control System (SPCS) is GEAs most recent service upgrade for older A-Tec spiral freezers. The simple upgrade instantly controls the air flow, reducing frost build-up which increases productivity and improves product quality. Saving time, energy, money and a four-month ROI are further advantages of the new SPCS.

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