GEA ha presentado la nueva estructura del Grupo como parte de la iniciativa “Fit for 2020”, que marca un cambio fundamental tanto en su estructura y organización interna como en las relaciones externas con los clientes.

De forma inmediata, el Grupo está combinando tanto el desarrollo y la fabricación de productos como la aplicación de soluciones de procesos en dos áreas de negocio: “Equipos” y “Soluciones.” La agrupación en áreas de negocio permite mayores sinergias operativas de tecnologías y aplicaciones, y promueve la excelencia funcional mediante la estandarización de procesos. Para los clientes de GEA esto se traduce en una única organización nacional por país como punto de contacto centralizado cubriendo toda la gama de productos y ofreciendo todos los servicios a nivel local. La nueva estructura permitirá a GEA generar importantes ahorros y seguir apoyando el crecimiento.

En el área de negocio de Equipos, GEA agrupa todas las actividades que incluyen equipos estandarizados y parcialmente a medida del cliente. Por regla general, los productos se fabrican en grandes cantidades como parte de la producción en serie a gran escala de forma estandarizada y modular. El área de negocio de Soluciones reúne todas las propuestas basadas en proyectos que cubren de forma exhaustiva soluciones modulares y específicas del cliente. Las áreas de negocio adaptan sus productos y servicios a aplicaciones específicas y requisitos del cliente.

“La nueva estructura está diseñada para elevar el nivel de la compañía de muy bueno a excelente apoyándose en un modelo de organización simplificado, armonizado y más funcional. Esto significa que se concentrará la máxima atención posible en cada unidad, con responsabilidades claramente definidas en términos de aplicaciones, productos, tecnologías y servicios. Asimismo, estos cambios preservarán y mejorarán aún más nuestra atención al cliente mediante innovaciones y servicios de primer nivel, procesos rápidos de toma de decisiones, gestión de clientes uniforme y coordinada y mucho más,” afirmó Jürg Oleas, CEO de GEA.

La prueba más evidente de los cambios introducidos es la nueva página web (www.gea.com) del Grupo, que se presentó al mismo tiempo. La nueva página, actualizada y con más lógica, se divide en productos, aplicaciones y servicios. Basta con hacer unos clics para que el cliente pueda acceder a todo el catálogo de productos de GEA y a los contactos pertinentes de las filiales. La nueva página web sustituye a los más de 200 sitios web específicos de las compañías del Grupo previamente en línea y evidencia el objetivo de la empresa: “OneGEA”.

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